Porque nos gusta innovar

tiene asimismo una vocación internacional.
En este sentido cuenta, en la actualidad,
con oficinas en Alemania, Holanda, Italia,
Grecia, Argentina, Ecuador, Colombia.

¿Por qué Nosotros?

Porque nos gusta innovar.
Ofrecer programas que no existen en el mercado,
que diseñamos especialmente teniendo en cuenta la cultura
de su empresa, sus necesidades e intereses.

¿QUIÉNES SOMOS?

MSR Consulting Group fue fundada en Francia en 1987 por el Prof. Jacques Horovitz, especialista en temas de calidad de servicio y fidelización de clientes, profesor en varias universidades de postgrado europeas (Insead, IMD, etc.) y autor de numerosos libros sobre la materia.

Después de la práctica francesa, pronto fueron abriéndose oficinas en otras ciudades europeas. La consultora española, radicada en Madrid, data de 1992. Desde entonces,  MSR ha conseguido posicionarse como especialista en consultoría de Desarrollo humano y Organizacional, centrados en la gestión del valor. Para ello, MSR ha diseñado una metodología experiencial, muy atractiva, que nos diferencia. Nos especializamos en habilidades y concebimos Programas a medida de las empresas, aportando cualidades únicas de nuestro equipo.

MSR Consulting Group tiene asimismo una vocación internacional. En este sentido cuenta, en la actualidad, con oficinas en Alemania, Holanda, Italia, Grecia, Argentina, Ecuador, Colombia y próximas aperturas en Latinoamérica y Europa del Este, lo que permite ofrecer a nuestros clientes multinacionales un servicio integral en la mayor parte del territorio de la Unión  Europea y del Mercosur.

¿POR QUÉ MSR?

Porque nos gusta innovar. Ofrecer programas que no existen en el mercado, que diseñamos especialmente teniendo en cuenta la cultura de su empresa,  sus necesidades e intereses. Porque nos interesa que la experiencia sea  profunda, divertida y plenamente satisfactoria.

Estamos tan seguros de ello que ofrecemos garantía total sobre nuestro trabajo.

Porque nos gusta invertir en nuestra gente y en nuestros programas. Investigamos permanentemente. Participamos en congresos y foros en el  mundo entero. Formamos parte de las redes de consultores más prestigiosas.

Porque nos gusta comprometernos con su empresa. No vendemos  “programas” aislados sino proyectos integrales. Cada cliente forma parte de nuestro foro y recibe seguimiento sin interrupción y un apoyo incondicional.

Porque nuestros clientes pueden escoger entre un proyecto totalmente personalizado y a la medida de sus necesidades o nuestros programas abiertos.

Porque solo trabajamos con Consultores Senior, de principio a fin.

Porque tenemos un equipo multidisciplinar e internacional, flexible y dinámico, que aporta valor.

Porque estamos comprometidos con el desarrollo en cada lugar donde estamos, participando en proyectos conjuntos con nuestros clientes.

Porque buscamos relaciones de largo plazo, basadas en la calidad de servicio, cercanía y en  valores que compartimos con nuestros clientes.

 

¡PORQUE OFRECEMOS VALOR EN ACCIÓN!

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¿QUÉ OPINAN NUESTROS CLIENTES?

Hemos participado en más de 1500 proyectos y trabajado directa o indirectamente con más de 50000 personas dentro del Grupo MSR. Las evaluaciones de la encuesta de satisfacción, que siempre utilizamos al finalizar cualquier programa, nos dan un resultado superior a 9 sobre 10.

Algunos comentarios:

  • Es siempre altamente motivador trabajar con MSR

    Multiopticas

  • El dinamismo de nuestra organización requiere de proveedores flexibles y muy Senior. MSR nos ha sorprendido con soluciones de alta calidad y con gran orientación a su cliente y necesidades

    Grupo Planeta

  • Cada proyecto que hicimos con MSR fue totalmente práctico y aplicable en nuestro trabajo diario. Sus intervenciones fueron siempre muy profesionales y, a la vez, cercanas a nuestra organización y a las personas.

    Sanitas

  • La metodología utilizada y los Consultores Senior son sin duda un diferencial que los distingue de otros proveedores

    BBVA

  • Muy buen proveedor. Altamente recomendable

    Guardia Civil Española

  • Después de tantos años de trabajar con MSR nos siguen sorprendiendo por su calidad y cercanía, por ser “socios” en nuestros requerimientos

    Renfe

Nuestros clientes

Estas son algunas de las empresas que confían en nosotros